Публичная оферта

1.1Исполнитель: Индивидуальный предприниматель LI ANTON ALEKSANDROVICH, ИНН 50710056580010 (ПИНФЛ), г. Ташкент, Республика Узбекистан. Реквизиты и способы связи указаны на странице Реквизиты и контакты.

1.2Заказчик: дееспособное физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты. Заказчик подтверждает, что ему исполнилось 18 лет либо что у него есть согласие законных представителей.

1.3Сервис: Telegram-бот @voiceAImess_bot (Voicebot) и сайт voicy.uz с личным кабинетом.

1.4Услуга: автоматическая расшифровка голосовых и видеосообщений («кружков») в текст в Telegram с помощью Сервиса.

1.5Тариф: набор условий оказания Услуги: объём минут речи в месяц, срок действия и цена. Перечень Тарифов опубликован в разделе «Тарифы» на сайте.

1.6Минута: единица объёма Услуги, равная 60 секундам длительности обработанного сообщения.

1.7Платёжная система: Telegram (оплата звёздами Telegram), а также Click и, когда способ подключён, Payme.

2.1Исполнитель оказывает Заказчику Услугу в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик, выбравший платный Тариф, оплачивает её на условиях настоящей оферты.

2.2Договор заключается в электронной форме путём акцепта оферты. Акцептом считается: для платного Тарифа оплата; для бесплатного Тарифа начало использования Сервиса.

2.3Правила пользования Сервисом, запреты и ограничения изложены в Пользовательском соглашении, порядок обработки персональных данных в Политике конфиденциальности, условия возврата в Правилах возврата. Эти документы являются неотъемлемой частью договора.

2.4Договор регулируется законодательством Республики Узбекистан, в том числе Гражданским кодексом и законами «Об электронной коммерции» и «О защите прав потребителей».

3.1Действующие Тарифы, объём минут и цены опубликованы в разделе «Тарифы» на сайте и показываются в боте перед оплатой. На дату настоящей редакции предлагаются Тарифы из таблицы:

3.2При оплате звёздами Telegram цена указана в звёздах, при оплате банковской картой Uzcard или Humo через Click (и Payme, когда способ подключён) в сумах Республики Узбекистан. Цены в таблице действуют на дату редакции. Если цена в тексте оферты и цена на странице оплаты расходятся, применяется цена со страницы оплаты на момент платежа.

3.3Цена Тарифа окончательная, дополнительных платежей Исполнитель не взимает. Комиссии Telegram, платёжных систем и банков, если они есть, показываются самими этими сервисами.

3.4Тариф «Безлимит по приглашению» не продаётся: он выдаётся Исполнителем по его усмотрению.

3.5Исполнитель вправе изменять Тарифы и цены. Новая цена действует для платежей, совершённых после её публикации, и не пересчитывает уже оплаченный период.

4.1Платный Тариф оплачивается одним из способов, доступных на момент оплаты: звёздами Telegram внутри Telegram (кнопка «Купить подписку» в боте) либо банковской картой Uzcard или Humo через платёжную систему Click (и Payme, когда способ подключён) на странице оплаты сайта.

4.2Платёж обрабатывает платёжная система. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжной системы, Исполнитель их не получает и не хранит.

4.3Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент, когда платёжная система подтвердила платёж. Подтверждением служат сообщение Telegram об успешном платеже и запись в разделе платежей личного кабинета.

4.4Подписка не продлевается автоматически, автосписаний нет. Чтобы продлить Тариф, Заказчик совершает новую оплату.

5.1Платный Тариф активируется автоматически сразу после подтверждения платежа, бот присылает сообщение об активации. С этого момента Услуга оказывается в объёме Тарифа.

5.2Срок действия платного Тарифа составляет один календарный месяц с даты оплаты: оплата 30 августа даёт срок до 30 сентября. Если в следующем месяце нет такого числа, срок оканчивается в его последний день.

5.3Объём Услуги измеряется минутами речи: списывается длительность обработанного голосового или видеосообщения. Записи, в которых речь не найдена, не списываются. Неиспользованные минуты на следующий период не переносятся.

5.4Если минуты Тарифа исчерпаны, новые сообщения не обрабатываются до сброса лимита или новой оплаты. Сообщение, обработка которого уже начата, дорабатывается целиком, поэтому лимит может быть превышен на длину этого сообщения.

5.5Повторная оплата в период действия Тарифа начинает новый период с даты повторной оплаты и обнуляет расход минут. Остаток минут прежнего периода к новому не прибавляется.

5.6Пока действует Тариф с большим объёмом минут, Тариф с меньшим объёмом купить нельзя: Сервис откажет в платеже до списания средств.

5.7Услуга оказывается дистанционно, по мере поступления сообщений, и считается оказанной надлежащим образом в объёме обработанных сообщений в течение срока Тарифа. Отдельные акты оказанных услуг не составляются.

6.1Исполнитель обязуется: оказывать Услугу в объёме Тарифа; активировать оплаченный Тариф; рассматривать обращения Заказчика; обрабатывать данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2Исполнитель вправе: изменять функциональность Сервиса; приостанавливать работу на время технических работ; ограничивать доступ при нарушении Пользовательского соглашения; привлекать третьих лиц, в том числе поставщиков сервисов распознавания речи.

6.3Заказчик обязуется: оплатить выбранный Тариф; указывать достоверные сведения; соблюдать Пользовательское соглашение; самостоятельно получать согласие собеседников и участников групп там, где закон требует такого согласия на обработку их голоса и сообщений.

6.4Заказчик вправе: пользоваться Услугой в объёме Тарифа; обращаться к Исполнителю по вопросам оплаты, качества и возврата; в любой момент прекратить пользование Сервисом.

7.1Основания, порядок и сроки возврата денежных средств установлены в Правилах возврата. Возврат производится тем же способом, которым была оплата.

8.1За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны отвечают в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

8.2Расшифровка выполняется автоматически, поэтому полная точность не гарантируется. Исполнитель не отвечает за убытки, возникшие из-за ошибок распознавания, если результат использовался без проверки, за исключением случаев, когда закон не позволяет исключить такую ответственность.

8.3Исполнитель не отвечает за перебои в работе Telegram, платёжных систем, сетей связи и сторонних сервисов, за действия Заказчика и третьих лиц, а также за содержание сообщений, которые Заказчик отправляет в Сервис.

8.4В пределах, допускаемых законом, совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за Тариф того периода, в котором возник ущерб. Косвенные убытки и упущенная выгода не возмещаются, если иное не установлено законом.

9.1Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожаром, военными действиями, актами государственных органов, отключением электроэнергии или связи, сбоями глобальных сетей, блокировкой или недоступностью Telegram либо платёжных систем.

9.2Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, сообщает о них другой стороне через Сервис или на сайте. Если обстоятельства длятся более 30 дней, Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возврата платежа за период, в котором Услуга не оказывалась.

10.1Порядок обработки персональных данных Заказчика изложен в Политике конфиденциальности. Принимая оферту, Заказчик даёт согласие на обработку данных в объёме и целях, указанных в Политике.

11.1Претензии направляются через Telegram-бота @voiceAImess_bot: сообщением в чате с ботом или командой /paysupport. В обращении нужно указать аккаунт Telegram, дату и сумму платежа и суть претензии. Исполнитель отвечает в течение 10 календарных дней.

11.2Споры решаются путём переговоров. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

12.1Оферта действует с даты публикации редакции до её отзыва или замены новой редакцией. Договор с Заказчиком действует в течение срока выбранного Тарифа, а для бесплатного Тарифа до прекращения пользования Сервисом.

12.2Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Для уже оплаченного периода действуют условия, которые были в силе на момент оплаты.

12.3Продолжение пользования Сервисом после публикации новой редакции означает принятие её условий.

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель LI ANTON ALEKSANDROVICH

ИНН

50710056580010 (ПИНФЛ)

Место нахождения

г. Ташкент

Расчётный счёт

20218000007553266001

Банк

АКБ «Капиталбанк», Сергелийский филиал

МФО

01158

Связь

Telegram-бот @voiceAImess_bot: чат с ботом или команда /paysupport

13.1Полные реквизиты и контакты: Реквизиты и контакты.